Il y a une semaine, ils nous ont donné l'occasion d'essayer un distributeur d'eau à la maison, était l'entreprise elle-même que vous connaissez tous, j'en suis sûr, appelée Aquaservice. Votre idée est d'attirer des clients potentiels lorsqu'ils vérifient comme il est pratique d'avoir toujours de l'eau fraîche ou chauffer en ouvrant simplement un robinet. De plus, nous sommes dans la Communauté valencienne et nous possédons l'une des eaux les plus mauvaises de tout le pays en termes de saveur et de composition.
Dans quelques jours, ils viendront chercher le Distributeur Aquaservice, mais aujourd'hui, ils nous ont déjà appelés pour nous demander ce que nous en pensions et si nous souhaitions garder le distributeur à la maison. Or, la personne qui nous a appelé ne nous a pas fourni le prix ou tarifs qu'ils ont, nous a renvoyé à une application Curious.
Nous avons donc accédé au site officiel de Aquaservice pensant que là nous pourrions savoir ce que leur des prixleur les taux, ainsi que ses conditions et, accessoirement, les caractéristiques de l'eau. Parce que nous avons été clairs sur le fait qu'installer de manière permanente un appareil qu'ils n'ont même pas pris la peine d'adapter esthétiquement à une maison, n'était pas ce que nous voulions, mais avoir la possibilité de pouvoir le louer (ou que sais-je) pendant trois mois en l'été, on ne va pas nier ce qui serait très confortable.
Quelle ne fut pas notre surprise lorsque, après avoir parcouru le web sans trouver l'information que nous recherchions, nous reçumes un email de l'OCU avec le titre : 'L'OCU dénonce Aquaservice pour publicité trompeuse sur le type d'eau qu'elle vend'. Et continue :
« L'Organisation des Consommateurs et des Utilisateurs (OCU) a signalé aux autorités compétentes de santé et de consommation de la Communauté valencienne, ainsi qu'à la Commission nationale des marchés et de la concurrence, l'entité Viva Aqua Service Spain, commercialement connue sous le nom d'Aquaservice, pour tromperie. publicité, estimant qu’elle ne respecte pas la réglementation en matière de consommation, la concurrence déloyale et l’information alimentaire fournie au consommateur.
L'OCU explique que le site Aquaservice propose des informations confuses (c'est vrai, nous l'avons vérifié), qui peuvent tromper les consommateurs, et assure que ce que vend cette entreprise valencienne n'est pas de l'eau minérale, mais une boisson rafraîchissante à base d'eau minérale naturelle. Il s'agit d'un problème grave, d'une pratique commerciale déloyale et non conforme aux réglementations en matière de consommation et à la législation relative à l'information alimentaire fournie aux consommateurs.
La note que l'OCU a publiée sur sa page se termine par « l'invitation » aux autorités compétentes à entamer un processus d'enquête, convaincues qu'Aquaservice devrait recevoir une sanction. Nous verrons ce qui se passe, mais nous avons procédé à la photographie du Étiquette de bouteille Aquaservice pour vous montrer ce qu'il dit.
Voilà, en aucun cas il ne parle d'eau, Ils présentent Aquaservice comme une boisson rafraîchissante. Et nous n'allons plus perdre de temps sur la page de cette entreprise de fourniture de boissons gazeuses, que sa publicité soit frauduleuse ou non, c'est à cela que servent les professionnels. Ce qui nous intéresse, c'est ce qu'est une boisson rafraîchissante à base d'eau minérale naturelle.
En recherchant sur Internet, nous avons trouvé une autre publication de l'OCU que nous imaginons plus ancienne, le sujet est direct : 'Qu’est-ce qu’Aquaservice'. Et ils effectuent une analyse du service, de son fonctionnement, s'il vaut son prix, s'il s'agit d'une eau correcte et fiable, etc. Alors résumons :
Aquaservice dispose d'un service de distribution qui s'adapte aux besoins du client, la chose habituelle semble être la livraison mensuelle à domicile. Cela nécessite de disposer d'un espace important chez soi pour ranger quatre, six, huit carafes assez volumineuses, d'une capacité de 20 litres.
Il faut aussi localiser le distributeurils proposent généralement le grand modèle qui repose sur le sol, mais ils ont également un autre modèle qui peut reposer sur une surface, comme le comptoir de cuisine.
Il doit être connecté au réseau électrique, ce qui, de nos jours, n'est généralement pas compliqué dans les maisons, mais, Combien coûte le distributeur Aquaservice ? Eh bien, prenez note car, selon l'OCU, l'appareil dispose de deux résistances actives en continu et consomme deux fois plus qu'un réfrigérateur.
Quant à prix de l'eauSelon les calculs de l'OCU, l'eau du robinet coûte environ 0,0016 euros/litre, l'eau en bouteille coûtera environ 0,25 euros/litre et la boisson Aquaservice coûtera 0,41 euros/litre. Mais le plus important en fin de compte est la sécurité de la boisson, et selon l'Organisation des Consommateurs et des Usagers, elle n'est pas comparable à l'eau du robinet.
Pourquoi Aquaservice n'offre-t-il pas les mêmes garanties que celles demandées pour l'eau du robinet ?
-Il ne contient pas de désinfectant qui donne une sécurité hygiénique à l'eau du robinet
-Il subit certaines manipulations avant d'être commercialisé qui peuvent augmenter la présence de microbes.
-Les bouteilles sont des contenants en plastique réutilisables, qui sont conservés à température ambiante pendant un mois dans nos maisons.
-Ce que propose Aquaservice, c'est une eau peu minéralisée, mais déséquilibrée : elle ne contient pratiquement pas de minéraux et est très agressive.
-Il ne présente pas de matière organique, ni de signes de contamination dus à des restes d'emballage plastique, des saveurs étranges, etc. Cependant, elle présente une charge microbienne élevée, similaire à celle trouvée dans l’eau en bouteille stockée, et bien supérieure à celle de l’eau du robinet.
-Ce ne sont pas des germes pathogènes, donc en principe il n'y a aucun risque pour la santé… mais comme il ne contient pas de désinfectants, il n'offre pas une sécurité totale.
Eh bien oui, ceux d'entre vous qui vivent dans une ville où vous pourrez profiter du eau du robinet avec toutes ses garanties, équilibré, de bonne saveur et sans odeurs désagréables, valorisez-le car il est confortable, économique et écologiquement durable.
Si vous souhaitez connaître toutes les données proposées par l'OCU, vous pouvez accéder à son site Internet en cliquant ici.
